-÷итатник

—тихотворные "таблетки оптимизма" 80-летней »нны Ѕронштейн, котора€ подн€ла бунт против старости и одиночества - (1)

—тихотворные "таблетки оптимизма" 80-летней »нны Ѕронштейн, котора€ подн€ла бунт против старости и о...

–ецепт на праздничный стол.  артофельное пюре в духовке - (1)

 артофельное пюре в духовке. –ецепт на праздничный стол »Ќ√–≈ƒ»≈Ќ“џ ...

–≈÷≈ѕ“ ћј«»: ѕќ–≈«џ —–ј—“јё“—я, –јЌџ «ј∆»¬јё“! - (2)

–≈÷≈ѕ“ Ё“ќ… ћј«» Ќ≈Ћ№«я ƒ≈–∆ј“№ ¬ —≈ –≈“≈: ѕќ–≈«џ —–ј—“јё“—я, –јЌџ «ј∆»¬јё“! ¬ это сложно повер...

ќздоровительна€ гимнастика ƒо-»н - (1)

ќздоровительна€ гимнастика ƒо-»н ќздоровительна€ гимнастика ƒо-»н.  акое только происхо...

”зкие брючки на 54 размер Ч можно сшить за вечер! - (1)

”зкие брючки на 54 размер Ч можно сшить за вечер! «амечательные узкие брючки, дл€ пышной фигуры ...

 -‘отоальбом

ѕосмотреть все фотографии серии јнатоми€ цвета
јнатоми€ цвета
17:34 13.11.2012
‘отографий: 91

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в Elena_Besedkina

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 18.10.2010
«аписей: 8151
 омментариев: 23945
Ќаписано: 32865


—пособы общени€ с разными типами людей

¬торник, 09 ƒекабр€ 2014 г. 23:02 + в цитатник

»звестный психолог ƒжеймс Ѕорг в своей книге «—ила убеждени€. »скусство оказывать вли€ние на людей» выдел€ет п€ть основных типов собеседников, соответственно, к каждому из этих типов людей нужно примен€ть свои методы общени€, в этом залог успешного общени€.

1. «„то там у ¬ас? ƒавайте быстрее!»

ќпаса€сь упустить новые возможности, этот собеседник готов дать шанс любому, кто сумеет его чем-то заинтересовать. Ќо не рассчитывайте на королевский прием. ƒл€ него врем€ – деньги.
1416302841_1 (540x350, 91Kb)


ѕериодически посматрива€ на часы, он будет быстро говорить и внимательно ¬ас изучать. ƒл€ такого человека очень важно держать ситуацию под контролем. “ак что ни в коем случае не пытайтесь перехватить инициативу в беседе!

“актика общени€
ѕримите к сведению: приглаша€ ¬ас на встречу, он изначально настроен на позитивный финал. ѕоэтому сразу переходите к делу. √оворите пр€мо, кратко и по существу. ѕространные речи разочаруют его мгновенно. ≈сли сумеете правильно себ€ подать, обретете насто€щий «клад». Ќе упустите свой шанс!

2. «ј кака€ мне от этого выгода?»

ѕредставители данного типа воспринимают любые предложени€ только в письменном виде. ќбщатьс€ предпочитают через секретарей, а на встречу соглашаютс€ как бы из милости. ƒиалог с ними напоминает пытку – к ¬ашим словам придираютс€, оспарива€ каждое утверждение: «¬ы заблуждаетесь. ¬се далеко не так. я в курсе». Ќе поддавайтесь. Ёто всего лишь тактика «вышибани€» более выгодного предложени€. Ќа самом деле оппонент многого не знает, облада€ лишь набором предвз€тых мнений. ќднако не стоит его разоблачать!

“актика общени€
¬зира€ свысока по ту сторону стола, он чувствует свое превосходство. —мените расстановку сил. ѕопросите его сесть р€дом с ¬ами на диван. —кажите, что это необходимо. ѕредлог может быть любой: у ¬ас болит спина, ¬ам нужна розетка, а шнур ноутбука короткий и т.п. Ѕудьте напористы, чуть агрессивны и не воспринимайте атаки оппонента на свой счет.

3. «¬ъедливый и дотошный»

’арактерные черты: мыслит и говорит медленно, раст€гива€ слова. ≈сли готов к общению, значит, уже собрал максимум информации касательно темы переговоров, ¬ас и ¬ашей компании. ѕоэтому предмет беседы надо знать досконально. ≈сли предупредил, что диалог продлитс€ 30 минут, то ровно через полчаса перестанет ¬ас слушать. ѕроща€сь, попросит написать и переслать ему перечень обсужденных вопросов. ѕри этом учтите: все, о чем ¬ы говорили, он может забыть. Ќо содержание письма будет помнить долго. ѕрежде чем прин€ть окончательное решение, возьмет тайм-аут, чтобы еще раз все обдумать и… получить одобрение третьего лица. ƒл€ этого потребуетс€ еще несколько встреч. ¬озможно, с привлечением специалистов его и ¬ашей компании. “ак что запаситесь терпением.

“актика общени€
—таньте его полным отражением: говорите в среднем темпе и только по делу. „етко отвечайте на поставленные вопросы. Ќи в коем случае не перебивайте его и не опаздывайте на встречу. ѕосле переговоров уделите особое внимание итоговому письму!..

4. «ƒавайте все обсудим лично»

ѕо телефону ¬ас внимательно слушают и предлагают организовать встречу. ¬ы приезжаете, и хорошее настроение ¬ашего собеседника только усиливаетс€: он быстро отбрасывает формальности и просит ¬ас обращатьс€ к нему по имени, интересуетс€ ¬ами, активно жестикулирует, создава€ непринужденную атмосферу, и приглашает обсудить все дела в неформальной обстановке. ≈сли представител€ данного типа заинтересовало ¬аше предложение, то он не будет играть с ¬ами в кошки-мышки и тут же сообщит об этом.

“актика общени€
— таким человеком иметь дело при€тно, легко и взаимовыгодно. ѕоэтому старайтесь быть столь же честным и открытым, не злоупотребл€€ его искренностью и радушием.

5. «ƒавай перейдем на ты»

ѕо манере поведени€ он напоминает предыдущий тип. ќднако между ними есть существенна€ разница. ≈сли представитель четвертого типа действует совершенно бескорыстно, то этот «персонаж» надеетс€ с помощью показного дружелюби€ ¬ас использовать. ѕри этом он ни за что не выйдет из-за своего стола. Ѕудет внимательно изучать ¬ашу визитку, пыта€сь определить статус ее владельца. —корее всего, задаст несколько пространных вопросов, пыта€сь расположить к откровенной беседе. ≈сли он решит, что перед ним важна€ персона, то к чаю ¬ам предложат еще и печенье. ¬ противном случае ¬аш разговор будет очень коротким…

“актика общени€
Ќа прот€жении всего диалога будьте бдительны и не спешите за пару милых улыбок и согласие прин€ть ¬аше предложение рассказывать все последние офисные сплетни и краткое содержание встреч, проведенных с конкурентами собеседника. Ќе тер€йте самоконтроль. ѕомните: за ¬ами внимательно наблюдают. Ѕудьте готовы посто€ть за себ€. ” людей данного типа подобное поведение вызывает уважение.

–убрики:  –азное
ћетки:  

ѕроцитировано 3 раз
ѕонравилось: 5 пользовател€м



yuriy_iWowWe   обратитьс€ по имени —реда, 10 ƒекабр€ 2014 г. 03:41 (ссылка)
анимашки дл€ форумов
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку